Manual de Compra de Créditos Institucionais
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Clique no botão COMPRAR.
Insira seu código do usuário ou login e senha e clique no botão Entrar.
No menu, selecione a opção Créditos Institucionais.
Clique no botão Nova compra de créditos.
Digite o valor e selecione o tipo de pagamento. Para concluir, clique no botão Fechar Compra.
* Valores sujeitos a alteração.
Clique em Ok para confirmar.
O boleto ou o documento de depósito será gerado automaticamente.
Após a confirmação do pagamento, o crédito estará disponível em até 48 horas (podendo ocorrer a liberação antes do prazo).
Atenção: Aguarde a liberação dos créditos para continuar o processo.
Distribuição dos Créditos
Acesse novamente o site, clique em Créditos Institucionais no menu e veja se o pedido está pago e liberado.
Para fazer a transferência dos créditos institucionais clique em Compra, no menu, e depois selecione os cartões marcando a caixa do lado esquerdo (check).
ATENÇÃO!
– Apenas selecione vários cartões se o valor da transferência for igual entre eles.
– O valor das transferências não pode ser maior que o saldo de créditos.
– Utilize o botão Calcular para saber o valor total de transferência.
Na parte inferior da tela, preencha o campo Valor por Cartão (valor individual para cada cartão, não o total) e clique em Adicionar.
ATENÇÃO!
Faça com todos os cartões antes de prosseguir.
Selecione a aba Cartões Selecionados, marque a caixa no lado esquerdo (check) do cartão e escolha a opção Créditos Institucionais. Para concluir, clique em Efetivar Compra.
No menu, clique em Histórico de Pedidos para visualizar as transferências e recibos.
Selecione o pedido e clique em Visualizar para ver as transferências.
Selecione o pedido e clique em Recibo para visualizar e imprimir o recibo.
Canais de Atendimento
